麻雀のフリーに入る際、待ちがどれくらいあるか事前に分かりづらい。
Janso
行ってみないと分からない、を減らす。
課題
problem
情報がないと、移動と待機が無駄になりやすい。
判断が遅れるほど、行動コストが増える。
設計判断
decisions
最短で「今どれくらい待つか」に到達する導線に寄せる。
詳細情報を増やしすぎず、判断に必要な指標を絞る。
表示はライトトーンで、視認性を優先する。
構造
structure
Flow
店舗/エリア選択現在の待ち状況(目安)判断(行く/待つ/別案)
到達点
status
待ち時間という単一価値に絞った、意思決定支援の枠組みを定義。
次の論点は、データ取得方法と更新頻度、信頼性の担保。